সাপোর্ট

সাহায্য কেন্দ্র

Ark8 টিমের সাথে সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যম এবং সাধারণ প্রশ্নের উত্তর খুঁজে নিন এখানে।

ইমেইল

support@ark8.com

লাইভ চ্যাট

সোম-শুক্র, সকাল ৯:০০ - সন্ধ্যা ৬:০০ (GMT+6)

গড় উত্তর দেওয়ার সময়

২৪ ঘণ্টার মধ্যে

সচরাচর জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আমি কিভাবে পাসওয়ার্ড রিসেট করব?

সাইন-ইন অপশনে যান, "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন" সিলেক্ট করুন এবং ইমেইলের নির্দেশনা অনুসরণ করুন।

পেমেন্ট ব্যর্থ হলে আমার কী করা উচিত?

কার্ড বা মোবাইল ওয়ালেটের তথ্য যাচাই করে আবার চেষ্টা করুন। ব্যর্থ হলে পেমেন্ট রেফারেন্সসহ সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

আমি কিভাবে অ্যাকাউন্ট ডেটা ডিলিট করার অনুরোধ করতে পারি?

privacy@ark8.com-এ অনুরোধ পাঠান। আমরা আইনি নীতিমালা অনুযায়ী অনুরোধটি প্রসেস করব।

আরও সাহায্য প্রয়োজন?

আইনি এবং নীতিগত বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি, এবং কুকিজ নীতি দেখুন।